Lideranças da Saúde de São Caetano participam de Summit de Alta Performance Hospitalar
Lideranças da Saúde de São Caetano participam de Summit de Alta Performance Hospitalar
Encontro realizado na Capital reuniu gestores e especialistas para discutir qualidade, experiência do paciente, liderança e estratégias voltadas à eficiência hospitalar
Qualidade e segurança, experiência do paciente e liderança. Três áreas que fazem parte da rotina dos hospitais, mas que nem sempre são analisadas de maneira integrada. Foi justamente a conexão entre essas diferentes frentes da gestão que norteou o Summit de Alta Performance Hospitalar, realizado na Capital, com a participação de lideranças da Saúde de São Caetano do Sul.
Representantes do Complexo de Saúde de São Caetano do Sul (CSSCS), gerenciado pela Fundação do ABC (FUABC) em parceria com a Prefeitura, estiveram entre os participantes do encontro, voltado principalmente a gestores e lideranças hospitalares interessados no aprimoramento dos resultados institucionais.
Participaram o diretor-geral do CSSCS, Dr. Dagoberto Gomes de Moura; o diretor médico, Dr. Rodrigo Toledo Mota; a diretora de Apoio à Gestão, Marina Macedo Daminato; a diretora Administrativa, Danielle Lucas Macaneiro; e o diretor técnico do Hospital Municipal de Emergências Albert Sabin, Dr. Carlos Fadel. A secretária municipal de Saúde de São Caetano do Sul, Dra. Adriana Berringer Stephan, também esteve presente.
Com o conceito “Gestão que transforma. Liderança que sustenta resultados”, o Summit ocorreu em 10 de setembro e reuniu especialistas para abordar estratégias relacionadas à eficiência operacional, qualidade dos serviços, experiência do paciente e gestão de pessoas.
Diferentemente de um congresso predominantemente técnico-assistencial, a proposta foi direcionar as discussões à alta gestão hospitalar. O objetivo foi aproximar temas que interferem diretamente no desempenho das instituições: qualidade e segurança, percepção do paciente sobre o atendimento e capacidade das lideranças de engajar equipes e conduzir processos.
GESTÃO E RESULTADOS
A programação da manhã teve início com a apresentação de Allan Kern sobre o tema “Qualidade que gera resultado”. A abordagem tratou da utilização de indicadores, certificações e práticas de segurança não apenas como requisitos técnicos, mas também como instrumentos capazes de agregar valor à gestão hospitalar. Na sequência, Marcelo Boeger apresentou “Experiência do Paciente como Estratégia Competitiva”. O tema colocou em discussão a influência da percepção de qualidade sobre aspectos como imagem institucional, sustentabilidade e resultados dos hospitais. A terceira apresentação foi conduzida por Fabrizio Rosso, com o tema “Liderança de Alta Performance que Sustenta Resultados”. A programação abordou a formação de lideranças capazes de entregar qualidade, promover o engajamento das equipes e contribuir para a sustentabilidade das instituições.
No período da tarde, a dinâmica deixou o formato tradicional de palestras e avançou para rodas de mentoria. Os especialistas participaram de discussões temáticas voltadas aos desafios apresentados pelos gestores, aproximando os conceitos debatidos durante o evento das situações enfrentadas diariamente dentro das instituições de saúde.
A participação das lideranças de São Caetano no Summit integra o processo permanente de atualização dos gestores e de busca por práticas capazes de aperfeiçoar processos, fortalecer equipes e contribuir para uma assistência cada vez mais eficiente e qualificada à população.
