Metrô de SP libera pagamento por Pix nas máquinas de autoatendimento

Metrô de SP libera pagamento por Pix nas máquinas de autoatendimento

Os passageiros que utilizam o Metrô de São Paulo contam com mais uma facilidade para embarque nas estações. Desde esta terça-feira (20/10), as máquinas de autoatendimento (ATMs) do sistema TOP, operadas pela Autopass, começaram a aceitar o Pix como forma de pagamento para a compra de bilhetes digitais em QR Code impressos na hora.

A implementação do sistema via Pix ocorre de forma gradual nas totens de autoatendimento, que já aceitavam cartões de débito. A migração começou pela Linha 1-Azul e será estendida progressivamente a toda a malha operada pela Companhia do Metropolitano de São Paulo até o final do mês.

Cronograma de liberação do Pix nas máquinas por linha

A atualização das máquinas de autoatendimento segue o calendário oficial divulgado pela companhia:

• Linha 1-Azul: De 20 a 22 de outubro (todas as máquinas habilitadas).
• Linha 2-Verde: Configuração dos equipamentos realizada nos dias 23 e 26 de outubro.
• Linha 3-Vermelha: Habilitação programada para os dias 27 e 28 de outubro.
• Linha 15-Prata: Implementação concluída nos dias 29 e 30 de outubro.

Tecnologia nas catracas e fim do bilhete magnético Edmonson

A inclusão do Pix nos totens integra um conjunto de investimentos para modernizar os meios de pagamento e dar mais agilidade ao fluxo diário de passageiros. Atualmente, o usuário do Metrô conta com diversas opções para adquirir viagens: além dos cartões de transporte Bilhete Único e TOP, as passagens podem ser compradas pelo aplicativo TOP (Android e iOS), via WhatsApp pelo número (11) 3777-9456, nas bilheterias e por aproximação diretamente nas catracas.

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O sistema de pagamento por aproximação (contactless) nas catracas foi lançado em dezembro e expandido em setembro para 100% das estações. Ele permite a validação direta de cartões de débito e crédito (físicos ou virtuais) e carteiras digitais cadastradas em smartphones e smartwatches.

Essa atualização tecnológica se consolida em paralelo à aposentadoria definitiva do bilhete magnético impresso em papel (“Edmonson”), que deixa de operar no Metrô após 52 anos de uso contínuo, desde o início das operações comerciais em 1974. A tecnologia tornou-se obsoleta e de difícil manutenção.

Atenção ao prazo: Os passageiros que ainda possuem bilhetes magnéticos guardados têm até o dia 31 de outubro de 2026 para utilizá-los diretamente nos validadores das estações. Após essa data, o Metrô disponibilizará postos específicos de atendimento para a troca dos bilhetes antigos por novas opções de acesso.

SERVIÇO: COMO ADQUIRIR BILHETES NO METRÔ DE SP

• Nas estações: Máquinas de autoatendimento (Pix e Cartão de Débito) e guichês físicos.
• Direto na catraca: Pagamento por aproximação com cartões de débito/crédito, relógios e celulares.
• Canais digitais: Aplicativo TOP (Android/iOS) e WhatsApp oficial do TOP: (11) 3777-9456.
• Prazo final do bilhete magnético (Edmonson): Até 31 de outubro de 2026 para uso direto na catraca.

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